ネットワーク関連
維持・保守・運用を行うシステムエンジニア、 ヘルプデスクなど、 通信・ネットワーク分野に関わる実務を担当します。
- システムの維持・保守・運用
- ヘルプデスク業務
01
OUR ROLE
必要な役割を担い、
現場の動きを支える。
Operationsは、お客様の事業や現場で必要となる実務を担う領域です。 ネットワーク関連業務、販売関連業務、配送関連業務の3つを中心に、 現場に必要な役割を担当します。
対応内容を一律に決めるのではなく、業務内容、 必要な人員や経験、実施場所、期間などを確認したうえで、 対応可能な範囲と進め方を整理します。
02
FIELD
3つの実務領域
相談内容に近い領域から、詳しい業務内容をご確認ください。
販売関連
商品やサービスの販売・勧奨・受付・契約業務、 代理店業務など、販売活動に関わる実務を担当します。
- 商品やサービスの販売
- 案内・勧奨・受付業務
- 契約業務・代理店業務
03
GUIDE
相談内容に合わせて、入口を選ぶ。
現場の実務と、専門的な助言・制作支援では、 ご案内する事業領域が異なります。
04
PROCESS
相談から実施まで
業務内容や必要な役割が固まっていない段階でも、 現在の状況を確認しながら整理します。
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STEP 01
状況を確認する
現在の業務、必要としている役割、 実施場所や期間などを確認します。
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STEP 02
対応範囲を整理する
業務内容、必要な経験、役割分担、 対応条件などを整理します。
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STEP 03
実務を開始する
合意した内容と条件に基づいて、 必要な実務対応を開始します。